Поддержка
Контакты службы поддержки
Вопросы по программе, оплате, аккаунту или идеи — пишите любым удобным способом. Ответим как можно скорее.
Быстрее всего
Тикет на сайте
Чат с командой qqTools прямо в личном кабинете: история переписки, вложения, статус обращения.
Создать обращение →Данные и возвратыEmail
Если не получается войти на сайт, а также для вопросов о данных и возвратах.
qq.tools.supp@gmail.com →Сообщество
Discord-сервер
Новости, ответы сообщества, форумы «Помощь», «Баги» и «Предложения».
discord.gg/TnCfrCfEFy ↗Чтобы мы помогли быстрее, укажите
- версию qqTools (видна в программе и лаунчере);
- игру и что вы делали, когда возникла проблема;
- скриншот или файл лога;
- по оплате — номер счёта или дату и сумму платежа.
Администрация никогда не пишет первой в личные сообщения и не просит пароли, токены или оплату вне сайта qqtools.top.