Политика конфиденциальности

Аккаунт. Вход только через Discord: мы получаем ваш Discord ID, имя пользователя, отображаемое имя, аватар и email из Discord. Пароль от Discord мы не видим, а токен доступа Discord отзываем сразу после входа.

Сессии и устройства: IP-адрес и браузер при входе на сайт, название и платформа компьютера, идентификатор устройства лаунчера, время последней активности.

Оплата: тариф, сумма, статус, выбранный платёжный сервис, номер счёта, оплаченная монета и сумма. Данные кошельков и банковских карт мы не получаем — оплата проходит на странице платёжного сервиса.

Промокоды, подарочные ключи и реферальные приглашения.

Обращения в поддержку: текст, вложения и переписка. Отзывы, которые вы оставляете на сайте.

Работа программы. Чтобы показать стоимость инвентарей, программа отправляет на наш сервер SteamID и ники FACEIT игроков, с которыми вы играете. Это публичные данные: сервер запрашивает по ним Steam Web API, Lolz Market и FACEIT API и временно кэширует ответы. Логи игр и снимок меню F7 в Rust обрабатываются только на вашем компьютере и никуда не отправляются. Программа не читает память игр с античитом.

Discord-сервер qqTools: если вы на нём состоите, бот сверяет ваш Discord ID с аккаунтом на сайте, чтобы выдавать роль Premium.

Только технические: cookie сессии (vs_refresh) и защиты от подделки запросов (vs_csrf). В хранилище браузера — язык сайта, выбранный способ оплаты, реферальный код и закрытые подсказки.

Аналитики, рекламы и сторонних трекеров на сайте нет.

• вход в аккаунт, выдача доступа и учёт устройств;
• приём оплаты, промокоды, подарочные ключи и реферальные бонусы;
• работа функций программы (стоимость инвентарей, баны, часы в игре);
• поддержка и ответы на обращения;
• защита от злоупотреблений и мошенничества;
• служебные уведомления (например, об окончании подписки). Рекламных рассылок нет.

Мы не продаём данные. Передаём только то, без чего сервис не работает:

• Discord — вход и роль на Discord-сервере;
• платёжные сервисы (Plisio, CryptoBot, xRocket, OxaPay) — сумма и номер заказа;
• Steam Web API, Lolz Market, FACEIT API — публичные SteamID и ники игроков;
• хостинг-провайдер сервера, на котором работает qqTools;
• Telegram — зашифрованные резервные копии базы (закрытый чат, ключ шифрования есть только у нас).

Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон.

• данные аккаунта, платежи и обращения — пока существует аккаунт;
• сессии — до выхода или окончания срока сессии;
• кэш ответов Steam, Lolz и FACEIT — минуты или часы, в памяти сервера;
• резервные копии базы — 14 дней на сервере, зашифрованные копии — вне сервера.

Вы можете запросить копию своих данных, исправить их или удалить аккаунт — напишите на qq.tools.supp@gmail.com или откройте обращение в поддержке. Отвечаем в течение 30 дней. После удаления аккаунта доступ к оплаченному времени пропадает.

Выйти со всех устройств можно в личном кабинете (раздел «Безопасность»).

Сайт работает только по HTTPS. Токены сессий и коды входа хранятся в базе в виде хешей, резервные копии шифруются AES-256, действия администраторов записываются в журнал.

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет (минимальный возраст Discord). Если вы младше 16 лет, пользуйтесь qqTools с согласия родителей.

Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего изменения указана вверху страницы; о существенных изменениях сообщим на сайте.